100% chokladälskar-garanti

Vi på Cecilia Nordström Chocolates är stolta över våra utsökta chokladprodukter och vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Därför erbjuder vi en chokladälskar-garanti som ger dig trygghet när du handlar hos oss.

Vår chokladälskar-garanti: Om du av någon anledning inte älskar vår choklad, tveka inte att kontakta oss! Vi återbetalar då hela köpesumman till dig.

Villkor för att garantin ska gälla:

  1. Meddela oss inom 14 dagar: Om du inte är nöjd med din choklad måste du meddela oss inom 14 dagar från det att du mottagit din produkt.
  2. Beskriv ditt missnöje: För att vi ska kunna förbättra oss, ber vi dig att beskriva exakt vad du är missnöjd med. Bifoga gärna en eller flera bilder om du har möjlighet.
  3. Kunden står för returfrakten: Om du väljer att returnera produkten står du själv för fraktkostnaden tillbaka till oss.

Vi hoppas att du kommer att älska vår choklad, men om du inte gör det, är vi här för att göra det rätt för dig. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller funderingar!